Die Richtigkeit dieser These kann wohl niemand ernsthaft bezweifeln.

Und doch gehen die meisten Verkäufer mit ihren Produkten respektive Dienstleistungen zu den Kunden. Und machen einen entscheidenden Fehler: Sie lassen das Produkt für sie sprechen. Fast immer sind sie so begeistert von den vielen Vorzügen ihres Angebots, dass die immer und immer wieder mantramäßig wiederholt werden.

Das nervt den Gegenüber, schreckt ihn ab und stimmt ihn – zurückhaltend formuliert – nicht unbedingt positiv für den Verkäufer. Wer so in die Beratung einsteigt, hat in neun von zehn Fällen bereits verloren. Das ist antiquiertes Verkaufen und nicht Verkaufen 2.0!